1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: LinkSosyal (merhaba@linksosyal.com). Şirketleşme tamamlandığında ticari unvan ve MERSİS bilgileri bu bölümde yayımlanır.
KVKK md. 11 kapsamındaki başvurularını merhaba@linksosyal.com adresine iletebilirsin; başvurun en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim verileri: ad, e-posta, telefon doğrulama numarası
- Hesap verileri: organizasyon üyeliği, rol, oturum kayıtları
- Instagram verileri: bağladığın hesap için herkese açık profil bilgileri, yorumlar, mesaj akışları ve etkileşim olayları (yalnızca senin talimatınla, resmî Meta API’si üzerinden)
- İşlem verileri: siparişler, faturalar, iade kayıtları, ödeme sağlayıcısı (iyzico) dönüşleri (kart verisi Platform’da saklanmaz)
- Teknik veriler: IP, tarayıcı, cihaz ve log kayıtları
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep
- Hizmetin kurulması ve yürütülmesi — sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c)
- Hesap güvenliği, kötüye kullanım ve dolandırıcılık önleme — meşru menfaat (m.5/2-f)
- Pazarlama iletişimi — açık rıza (m.5/1); rızanızı her zaman geri alabilirsin
- Yasal yükümlülükler (fatura, muhasebe, yasal saklama) — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç)
4. Rolleri Ayırt Et: Platform mu, Üretici mi?
Hesap ve platform verileri için LinkSosyal veri sorumlusudur. Alıcı–üretici mesajlaşması ve alıcı teslimat verileri için Platform, üreticinin (satıcının) talimatı üzerine hareket eden veri işleyen konumundadır; bu verilere ilişkin aydınlatma yükümlülüğü satıcı üreticiye aittir ve Kullanım Koşulları ile aramızdaki veri işleme düzenine dayanır.
5. Aktarım ve Yurt Dışı Veri Akışı
Veriler; barındırma, e-posta, analitik ve ödeme altyapılarıyla, Instagram/Meta (AB/Irlanda veya ABD) ve iyzico gibi sağlayıcılarla, hizmetin ifası için gerekli ölçüde paylaşılır. Yurt dışına aktarımlarda KVKK’nın uluslararası aktarım rejimine uygun standart sözleşmeler veya uygunluk kararı yolları izlenir.
6. Saklama Süreleri
Veriler, hizmet aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri (ör. fatura/muhasebe için öngörülen süreler) boyunca tutulur. Hesabını sildiğinde aktarılmamış içeriklerin ve kişisel verilerin yasal sürelerin bitiminde silinir/anonim hale getirilir.
7. KVKK m.11 Hakların
- İşlenen verilerine ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygunluk açısından öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
8. Çerezler
Web sitemizde çerez kullanımı ayrıntılı Çerez Politikası’nda açıklanmıştır.
9. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenir; önemli değişiklikler e-posta ve site içi duyuruyla bildirilir. Güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır.