1. Hizmetin Kapsamı
LinkSosyal; bio link sayfası, dijital ürün mağazası, Instagram yorum/DM otomasyonu, lead yönetimi ve bunlara bağlı analitik araçları sunan çok kiracılı (multi-tenant) bir üretici platformudur. Özelliklerin bir kısmı “çok yakında” durumunda olabilir; güncel durum yetenek matrisinde yayımlanır.
2. Hesap ve Organizasyonlar
Hesabını gerçek bilgilerle açmakla yükümlüsün. Hesabın bir organizasyona bağlıdır; organizasyon içi rollere göre ekip üyeleri verilerine erişebilir. Hesap güvenliğinden (şifre, 2FA) sen sorumlusun.
3. Instagram / Meta Kullanımı
- Otomasyonlar yalnızca resmî Instagram Graph API üzerinden, senin açık yetkilendirmenle çalışır; şifren hiçbir aşamada istenmez veya saklanmaz.
- Hesap token’ları şifreli saklanır; istediğin an bağlantıyı keserek yetkiyi kaldırabilirsin.
- Meta platform koşullarına ve Instagram Topluluk Rehberleri’ne aykırı kullanım (spam, takipçi satın alma bildirimi, yasak içerik) Hesabın askıya alınmasına yol açar.
- Platform; Instagram API’sinde metin/dosya teslimatı için kısıtlar olabilir. Bu kısıtlar söz konusu olduğunda teslimatın e-posta/bio link kanalıyla tamamlandığını kabul edersin.
4. Üretici Satışları ve Aracı Konumu
Mağazanda satılan dijital ürünlerde satıcı sensin; LinkSosyal, aracı hizmet sağlayıcı olarak ödeme altyapısını (iyzico), dosya teslimatını ve e-Arşiv fatura akışını sunar. Ürün içeriği, açıklaması ve telif haklarından satıcı sorumludur. Cayma hakkı ve iade koşulları için İade & Mesafeli Satış sayfasına bak.
5. Ücretler ve Abonelikler
Ücretsiz planda sınırlı otomasyon ve %5 platform komisyonu uygulanır; ücretli planlar aylık/yıllık yayınlanır ve fiyatlar TL cinsindendir. Abonelik, iptal edilmedikçe yenilenir; yıllık ödemede 2 ay indirim uygulanır.
6. Kabul Edilemez Kullanım
- Başkalarının hesaplarına izinsiz erişim, taklit veya veri toplama
- Yasadışı, nefret söylemi içeren veya üçüncü kişi haklarını ihlal eden içerik satışı
- Platformu aşırı yükleyen robotlar/otomasyonlar, reverse-engineering
- KDV/e-Arşiv yükümlülüklerini yanıltıcı fatura bilgileriyle aşma girişimi
7. Fesih
Hesabını dilediğin an silebilirsin. Platform, koşul ihlali halinde hizmeti askıya alabilir veya sona erdirebilir; bu durumda yasal saklama yükümlülükleri saklı kalır.
8. Sorumluluğun Sınırı
Hizmet “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz erişim taahhüt edilmez. Instagram API değişiklikleri veya üçüncü taraf servis kesintilerinden doğan dolaylı zararlardan Platform sorumlu tutulamaz; yasal sınır ölçüsünde sorumluluk son 12 ayda ödediğin bedelle sınırlıdır.
9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu koşullar Türk hukukuna tabidir; tüketici sıfatın varsa Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri ve ilgili kanunlardaki yetki kuralları saklıdır.